Service

Vous fournir un service 24 heures sur 24 et un support après-vente

Principe de service

Fabriquer d'excellents produits et fournir des services attentionnés, bâtir notre marque par la qualité de service, prendre la responsabilité de chaque produit et client, adhérer au principe de service de « ponctuel, professionnel, attentionné et sincère », et apporter plus de valeur et une meilleure expérience aux clients.

Modes de service

Assistance téléphonique

Le personnel technique fournit aux clients des services de conseil technique, comme l'accompagnement de projet et le diagnostic des pannes via une hotline de service.
Assistance à distance

Les techniciens accèdent au réseau local du client via une connexion à distance pour effectuer la surveillance, l'analyse diagnostique, et fournir des services de dépannage et de résolution de problèmes.
Support sur site

L'entreprise attribue du personnel professionnel et technique expérimenté pour fournir des services sur site.
Réparation en dépôt

Lorsque ni le support téléphonique ni le support à distance ne peuvent résoudre le problème, le client renvoie le produit au centre de réparation de l'entreprise de l'entreprise pour la réparation.

Nos Services

Mise à niveau, réparation et maintenance du système d'exploitation

Réparation des pièces endommagées

Remplacement des pièces consommables

Développement et Test d'Applications

Aide à l'intégration système

Service et support excellents

Partenaire commercial

Marketing conjoint
Protection du projet/prix
Plan d'entraînement
Support par email

Assistance téléphonique
Support sur site
Clients directs

Personnalisation du matériel
Développement de logiciels
Consultation technique

Politiques de soutien