Tablettes robustes pour la distribution des pensions gouvernementales

La distribution des pensions du gouvernement aux résidents âgés nécessite une vérification d'identité mobile et sécurisée — lecture des empreintes digitales et de la carte d'identité NFC sur une tablette robuste portable lorsque le personnel rend visite aux résidents à domicile au lieu de leur demander de se rendre à un point d'enregistrement fixe, réduisant à la fois la charge logistique et (pendant la pandémie de COVID-19 spécifiquement) le risque d'infection. Un gouvernement local a déployé cette approche pour les résidents de plus de 80 ans en utilisant une tablette industrielle CENAVA.

Contexte de l'utilisateur

Au début de 2021, le bureau des affaires civiles d’un comté de la province du Sichuan était confronté à un problème spécifique : 2 400 résidents de plus de 80 ans devaient percevoir leur pension trimestrielle, mais les trois stations fixes de collecte des empreintes digitales du comté étaient fermées en raison des restrictions pandémiques. Le personnel se rendait chez les habitants avec des registres papier, ce qui était lent et ne laissait aucune trace d’audit. Le bureau a déployé 18 tablettes CENAVA A80G — une par équipe de canton — équipées de modules d’empreinte digitale et NFC. En juin 2021, l’ensemble des 2 400 résidents avait été vérifié et payé, sans aucune visite en station physique.

Défis

Les stations d'empreintes digitales fixes ne fonctionnaient plus — les limitations de mobilité chez les résidents âgés, combinées aux restrictions pandémiques, ont rendu le processus précédent de collecte d'empreintes digitales à emplacement fixe impraticable.

Population âgée dispersée — de nombreux résidents de plus de 80 ans vivaient dans des lieux dispersés, nécessitant une approche plus pratique et mobile pour la collecte, la comparaison et l'enregistrement des informations afin d'assurer une distribution précise des pensions.

Exigences en matière de sécurité et de lutte contre la fraude — la collecte et la comparaison des empreintes digitales et des données d'identité nécessitaient une collecte précise et une protection sécurisée de ces informations sensibles afin de prévenir tout usage abusif ou vol.

Solution

Le département de gestion de la distribution des pensions a configuré un plan de distribution des prestations basé sur l'information construit autour d'une tablette intelligente CENAVA.

Le personnel visitant les résidents utilisait le module d'empreintes digitales de la tablette pour collecter et identifier les informations d'empreintes digitales rapidement et avec précision, afin de détecter les empreintes frauduleuses ou falsifiées. La fonction NFC intégrée de la tablette lisait et vérifiait les cartes d'identité des résidents, confirmant rapidement les informations d'identité. Toutes les données collectées étaient transmises en temps réel au système central via une connexion sans fil pour archivage.

---

Pourquoi cette approche fonctionne pour les services gouvernementaux axés sur les personnes âgées

La mobilité change qui peut être servi. Une station fixe exclut toute personne qui ne peut pas se déplacer — ce qui, pour les résidents de plus de 80 ans, constitue une portion importante. Une tablette que le personnel transporte de porte en porte élimine complètement cette barrière. Pendant le COVID-19, elle a également supprimé le risque d’infection lié au rassemblement des résidents âgés dans une seule pièce.

Deux chèques sont plus difficiles à falsifier qu'un seul. Une seule empreinte digitale peut être contrefaite avec un moule ; une carte d'identité seule peut être empruntée ou volée. Exiger les deux — quelque chose que le résident est (empreinte digitale) et quelque chose qu'il possède (carte d'identité) — ferme les vecteurs de fraude les plus courants.

Les registres papier ne se synchronisent pas. Lorsque le personnel enregistre la vérification sur papier, les données restent dans un dossier jusqu'à ce que quelqu'un les saisisse dans le système. Une tablette connectée au back-end transmet les données en temps réel, ce qui signifie que le service financier voit immédiatement les paiements vérifiés et peut les rapprocher le même jour.

Les tablettes grand public ne résistent pas au travail sur le terrainUn membre du personnel portant une tablette à travers la pluie, la poussière et la chute occasionnelle sur le béton a besoin de matériel conçu pour cette réalité, pas pour une table basse.

Questions fréquentes

1. Pourquoi utiliser à la fois l'empreinte digitale et la carte d'identité ?

Une méthode de vérification a un mode de défaillance. Si vous ne vérifiez que la carte d'identité, un membre de la famille peut apporter la carte au nom du résident. Si vous ne vérifiez que l'empreinte digitale, un pouce mal scanné par une journée sèche d'hiver peut rejeter un demandeur légitime. Utiliser les deux signifie que l'escroc doit falsifier une empreinte digitale et présenter la carte physique — une norme beaucoup plus élevée.

2. La tablette A80G utilisée dans ce déploiement est-elle toujours un bon choix aujourd'hui ?
Pas pour un nouveau déploiement — le A80G fonctionne sous Android 8.1, qui est depuis longtemps hors du support de sécurité standard ; l'actuel CENAVA A10ST (Android 13) est un point de départ mieux pris en charge avec des capacités similaires de reconnaissance d'empreintes digitales et de NFC.

3. Ces tablettes peuvent-elles détecter des empreintes digitales fausses ou falsifiées ?
La capacité anti-contrefaçon (détection de vivacité) dépend du niveau spécifique du module d'empreinte digitale — le A10ST de CENAVA offre la reconnaissance d'empreintes digitales en trois niveaux, y compris des options certifiées par le Ministère de la Sécurité Publique et le FBI ; confirmez le niveau exact et sa capacité anti-contrefaçon pour tout déploiement où la prévention de la fraude est une exigence de conformité.

4. Comment les données d'empreintes digitales et d'identité sont-elles protégées ?

La tablette transmet les données collectées à votre back-end via WPA2-Enterprise ou VPN 4G — selon ce que spécifie votre service informatique. Le chiffrement est géré au niveau du réseau, et non intégré dans la tablette elle-même, donc votre équipe de sécurité contrôle les clés et les protocoles. Nous ne stockons pas de données biométriques sur l’appareil ; elles sont transmises immédiatement et effacées de la mémoire locale après la confirmation de transmission.

5. Ce type de vérification d'identité mobile peut-il fonctionner pour d'autres services gouvernementaux destinés aux personnes âgées au-delà des pensions ?
Oui — la même configuration fonctionne pour ceux qui ont besoin d'une confirmation précise de l'identité des résidents qui ne peuvent pas facilement se rendre à un point d'enregistrement fixe.

6. Le matériel peut-il être personnalisé pour nos exigences spécifiques en matière de conformité ?

Oui. Nous pouvons configurer le niveau du module d'empreinte digitale (certifié par le ministère de la Sécurité publique ou certifié par le FBI), le protocole du lecteur NFC et la norme de cryptage sans fil afin de répondre aux exigences de votre programme. Pour les projets de vérification d'identité gouvernementale, nous fournissons également des unités d'exemple pour des tests pilotes avant le déploiement complet. Envoyez-nous votre fiche technique de conformité et nous confirmerons la compatibilité et le délai de livraison dans un délai de deux jours ouvrables.

---

Conclusion

L'A80G a résolu un problème spécifique à un moment précis : les restrictions liées à la pandémie rendaient impossibles les points de vérification fixes, et les résidents âgés avaient toujours besoin de leurs pensions. Ce moment est passé, mais le besoin sous-jacent — une vérification précise de l'identité pour les résidents qui ne peuvent pas se déplacer — n'a pas disparu.

Si vous exploitez un programme similaire aujourd'hui, le A10ST remplace le A80G avec le support actuel d'Android, des options de certification d'empreintes digitales plus robustes, et la même mobilité porte-à-porte. Nous avons des unités en stock pour évaluation. Demandez un échantillon et testez-le avec le format de votre carte d'identité et votre base de données d'empreintes digitales avant de vous engager dans une flotte complète.